Ingeniero de Soporte de Redes
Blueport INC
Ingeniero de Soporte de Redes
Tiempo completo • Blueport INC
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Blueport busca un Ingeniero de Soporte de Redes II cualificado que disfrute afrontando desafíos técnicos complejos, asegurando un rendimiento fiable de la red y sirviendo como experto de confianza para el soporte escalado. En este puesto práctico y presencial (no remoto), trabajarás estrechamente con los clientes, ajustarás los sistemas y mantendrás una conectividad fluida para los principales clientes multifamiliares y de hostelería.
Como Ingeniero de Soporte de Redes II en Blueport, ayudarás a moldear el futuro de la vida conectada manteniendo las redes de clientes funcionando al máximo rendimiento y ofreciendo un soporte experto y sensible cuando más importa. Solucionarás problemas complejos, mejorarás la fiabilidad del sistema y colaborarás con equipos de ingeniería y éxito del cliente para ofrecer experiencias de red excepcionales en entornos de hostelería y multifamiliares.
Por qué te encantará trabajar en Blueport
- Beneficios competitivos, incluyendo 401(k), seguro de salud, dental y de visión
- Tiempo libre pagado para descansar y recargar energías
- Espacio para el crecimiento y el desarrollo profesional
- Una cultura colaborativa e innovadora donde tus ideas sean valoradas
- Oportunidad de trabajar con tecnologías de red de vanguardia utilizadas en hoteles y comunidades multifamiliares de todo el país
- Este puesto requiere trabajar presencialmente en nuestra oficina de Walpole, MA, para fomentar la colaboración y el aprendizaje práctico. No se ofrecen trabajo remoto ni traslados.
Lo que harás
- Sirve como punto de escalada de nivel 2, resolviendo problemas de red avanzados y complejos
- Proporcionar orientación y apoyo al equipo de soporte de Nivel 1
- Configurar y gestionar la infraestructura de red, incluyendo switches, routers, cortafuegos, VLANs, ACLs, VPNs y protocolos de enrutamiento
- Monitorizar el rendimiento de la red, solucionar incidentes y mejorar la seguridad
- Desplegar y probar nuevos equipos y soluciones de red
- Colaborar con equipos internos para garantizar una conectividad fiable y de alto rendimiento
- Trabajar presencialmente a tiempo completo en nuestra oficina de Walpole (no es un puesto remoto)
Lo que traerás
- 2+ años de experiencia en un centro de llamadas o en un entorno de soporte técnico
- Buen conocimiento de los fundamentos de redes (direccionamiento IP, subredes, VLANs, inalámbricos)
- Experiencia práctica con la CLI de switches HP y Cisco
- Sólidas habilidades de comunicación con la capacidad de entender y explicar problemas técnicos a los clientes
- Excelentes habilidades para resolver problemas
- El dominio del español es un punto a favor
Aviso legal
Esta descripción/oferta de puesto no está diseñada para cubrir ni contener una lista exhaustiva de actividades, funciones o responsabilidades que se exigen al empleado.
Esta descripción/oferta de puesto no está diseñada para cubrir ni contener una lista exhaustiva de actividades, funciones o responsabilidades que se exigen al empleado.
Los solicitantes cualificados deben estar legalmente autorizados para trabajar en Estados Unidos. Los solicitantes cualificados no requerirán autorización de trabajo patrocinada por el empleador ni ahora ni en el futuro para trabajar en Estados Unidos.
Blueport, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades laborales y no discrimina a ningún solicitante por motivos de raza, credo, color, edad, origen nacional, ascendencia, religión, género, orientación sexual, discapacidad, información genética, condición de veterano, estatus militar, solicitud de servicio militar o cualquier otra clase protegida por leyes estatales o federales.
Compensación: 58.000,00 $ al año
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Acerca de Blueport
Blueport ofrece soluciones tecnológicas a los mercados multifamiliares, hoteleros, residenciales, de atención médica y comerciales que reducen los costos al tiempo que brindan el poder de conectar, entretener y proteger a los huéspedes, residentes y empresas. Las soluciones incluyen cableado de las instalaciones y redes de invitados, sistemas telefónicos y de sonido, sistemas de entretenimiento para invitados, vigilancia interior y exterior, y más. Con sede en Walpole, Massachusetts, y oficinas satélite en todo Estados Unidos, Blueport ofrece asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana a las principales marcas hoteleras, empresas de gestión y a sus huéspedes y residentes.
Únete a nuestro equipo
En Blueport, nos gusta contratar a las personas más talentosas y luego darles la libertad de hacer su trabajo. Valoramos los principios empresariales lean, un ambiente de trabajo informal y las voces colaborativas. Seguimos expandiéndonos y alcanzando la grandeza, pero no podemos hacerlo solos. Si te gusta innovar y encontrar formas de mejorar el juego, entonces Blueport puede ser la opción perfecta.
Nuestros Valores
Empoderar: Crear fans delirantes
Tenemos diferentes roles y fortalezas individuales. Nos empoderamos mutuamente y luego nos unimos para brindar un excelente servicio al cliente.
Humanidad: Retribuir
Somos afortunados, y es por eso que retribuimos a nuestra comunidad y ayudamos a los necesitados. Es nuestra forma de devolver la grandeza.
Rendición de cuentas: meter la pata; Confesar
Somos humanos, no robots. Es inevitable que ocurran errores, pero nos negamos a pasar la pelota, culpar a otros o cubrir nuestros "ya sabes" señalando con el dedo a otra persona.
Personalidad: Harbor True Grit
El espíritu, el entusiasmo y la colaboración están en nuestro ADN. Entonces, incluso cuando las cosas no salen según lo planeado, mantenemos la persistencia y la actitud positiva necesarias para volver a encarrilar las cosas.
Innovar: Olvídate del statu quo
Somos implacables en nuestra búsqueda de la perfección. Nos desafiamos constantemente a nosotros mismos para agregar valor para nuestros clientes y sus huéspedes.
Ingenioso: Conviértete en una estrella de rock
Valoramos la dedicación y el trabajo duro. El tipo de trabajo que conduce a cosas brillantes y súper geniales que deleitan a los demás.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Médico, Odontológico y de la Vista
United Health Care,
Delta Dental,
Azul 20/20
Jubilación
Plan 401K
Tiempo libre remunerado
Vacaciones pagadas,
Tiempo de enfermedad y vacaciones